Kargo ve Teslimat Politikası

Müşterilerimize siparişlerini en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.

1. Kargo Süreleri

• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra aynı gün ya da en geç ertesi gün kargoya verilir.

• Kargo teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 1-4 iş günü arasında değişmektedir.

2. Kargo Ücretleri

• Türkiye içi gönderimlerde tüm siparişleriniz ücretsiz kargo ile gönderilir. 
  

3. Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS ile kargo takip numarası iletilir.

• Bu numara ile siparişinizi online olarak kolayca takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Koşulları

• Siparişiniz, belirtilen adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

• Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayın ve bizimle iletişime geçin.

• Teslim aldıktan sonra fark edilen hasar durumlarında, en geç 48 saat içinde bize bildirmeniz gerekmektedir.

5. Yurt Dışı Gönderimler 

• Şu anda yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır. 

6. İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için bizimle porgestore@gmail.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.